Robot Asistente de Recepcionista


Ya sabíamos que es difícil para un robot traer una bebida. Sin embargo, Microsoft ve oportunidades estratégicas para desarrollar un robot auxiliar que pueda ayudar a la gente en el trabajo a recolectar una bebida.



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Equipo Estratégico de Prototipos

Demostramos un robot para asistir (no reemplazar) a una recepcionista humana. Nuestra filosofía de diseño se basa en el principio de IA del 90 por ciento de Reddy para la cooperación entre humanos y robots: el 90 por ciento de las tareas rutinarias son manejadas por un robot, mientras que el 10 por ciento restante de las tareas excepcionales son manejadas por un humano. El recepcionista es el líder y el robot es un seguidor; el robot trabaja sólo bajo las órdenes del líder. Utilizando este principio, hemos diseñado e implementado funcionalidades para este robot asistente, tales como un motor de conocimiento para aumentar la capacidad del recepcionista de responder preguntas, un motor de situación para dar a conocer las necesidades del recepcionista y un motor de conversación para la interacción verbal con el recepcionista y los clientes.

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