Empfangsassistentin Roboter


Wir wussten bereits, dass es für einen Roboter schwierig ist, einen Drink mitzubringen. Dennoch sieht Microsoft strategische Möglichkeiten, einen Assistenzroboter zu entwickeln, der die Menschen bei der Arbeit beim Sammeln eines Getränks unterstützen kann.



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Strategisches Prototyping-Team

Wir demonstrierten einen Roboter, um eine menschliche Empfangsdame zu unterstützen (nicht zu ersetzen). Unsere Designphilosophie basiert auf Reddys 90-prozentigem KI-Prinzip für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter: 90 Prozent der Routineaufgaben werden von einem Roboter erledigt, während die restlichen 10 Prozent der außergewöhnlichen Aufgaben von einem Menschen erledigt werden. Die Empfangsdame ist der Leiter und der Roboter ist ein Nachfolger; der Roboter arbeitet nur unter dem Leiter. Unter Verwendung dieses Prinzips haben wir Funktionalitäten für diesen Assistenzroboter entwickelt und implementiert, wie z.B. eine Wissensmaschine, um die Fähigkeit der Rezeptionistin, Fragen zu beantworten, eine Situationsmaschine, um die Bedürfnisse der Rezeptionistin zu kommunizieren und eine Konversationsmaschine für die verbale Interaktion mit der Rezeptionistin und den Kunden.

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